Rujukan Laman

Ketentuan Undang-undang dan Polisi Legal creedroomz

Halaman ini menerangkan aspek undang-undang yang mengawal semua transaksi dan aktiviti di creedroomz, dengan penekanan pada pengguna di Malaysia.

Penggunaan mengikut undang-undang tempatanPembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPayPolisi pemulangan wang dan pengesahanAkses akaun di wilayah yang disokong
creedroomz Ketentuan Undang-undang dan Polisi Legal creedroomz
SALURAN BANTUAN

Alamat Bantuan untuk Kes Suara Legal

Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan isu legal seperti pengesahan akaun, laporan transaksi tidak sah atau permintaan data, pasukan sokongan kami sedia membantu sepanjang masa.

Sokongan E-mel Tanya soalan berkaitan polisi dan akaun anda melalui emel di support@creedroomz.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam aplikasi untuk bantuan segera berhubung dengan wakil sokongan kami…
Pusat Bantuan Online Lawati pusat bantuan dalam talian kami untuk keterangan undang-undang dan proses pengesahan tanpa perlu…
KESELAMATAN & PRIVASI

Bagaimana creedroomz Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Data anda disimpan dengan piawaian keselamatan maklumat yang ketat mengikut undang-undang privasi Malaysia. Kami menggunakan cookies untuk menyokong fungsi laman dan penyemakan sesi anda secara selamat.

Pengurusan Data Peribadi

Maklumat peribadi dikendalikan berdasarkan undang-undang tempatan dan tidak dikongsi tanpa kebenaran pengguna.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk fungsi navigasi dan keselamatan dalam platform sekaligus memastikan pengalaman selamat.

Keselamatan Akaun

Akses akaun hanya melalui kata laluan dan pengesahan dua faktor untuk menghindari akses tidak sah.

Retensi Data Transaksi

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia untuk tujuan audit dan keselamatan.

Permohonan Pengubahan Data

Gunakan saluran sokongan untuk mengubah maklumat peribadi atau meminta akses kepada data anda.

Laporan Penipuan

Sekiranya terdapat kejadian tidak sah, laporkan segera untuk tindakan investigasi yang mengikut prosedur.

Soalan Lazim berkaitan Isu Legal di creedroomz

Semua transaksi, data dan aktiviti di platform ini dikawal berdasarkan undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong, termasuk pemeriksaan ketat terhadap saluran pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Setiap akaun memerlukan kata laluan, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti untuk mengelakkan akses tanpa izin atau penyalahgunaan akaun.

Anda boleh hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung untuk proses pengemaskinian secara formal dengan bukti pengesahan.

Pemulangan wang akan diurus berdasarkan peraturan tempatan Malaysia dan hanya dibuat apabila pembatalan disahkan dalam terma undang-undang yang berkaitan.

Ya, akses dan transaksi akan disekat jika sistem mengesan lokasi anda berada di luar wilayah yang diizinkan mengikut undang-undang tempatan.

Segera hubungi saluran sokongan rasmi untuk menyediakan maklumat berkaitan supaya tindakan pengesahan dan penyiasatan dapat dijalankan.

Cookies digunakan untuk menyokong sesi pengguna, menjaga keselamatan dan meningkatkan fungsi platform mengikut garis panduan perlindungan data.